高齢者の緊急ボタン・通報サービスを比較｜室内・屋外・アプリの選び方

一人暮らしの親に緊急ボタンを用意するなら、押しやすさと同じくらい、知らせを受けた後の対応が重要です。この記事では本人が操作するボタン、自動の生活リズム検知、スマホアプリの違いを整理し、旧記事の8サービスについて現行条件と確認が必要なものを分けて紹介します。

この記事は2026年10月26日に公式情報を確認して見直しています。料金は特記がない限り税込です。機種・契約先・販売店によって条件が異なるため、申込前に対象機種と総額をご確認ください。

音を鳴らすブザーと、遠くへ知らせる通報端末は別

防犯ブザーやブザー付きの杖は周囲へ音を知らせる道具です。誰もいない室内や遠く離れた家族には届かないことがあります。スマホや専用回線を通じて知らせる通報端末とは役割が異なります。

通報端末にも家族へ連絡するものと警備会社が受信するものがあります。本人が押せるか、常に手が届くか、家族が応答できるかの3点を確認してください。意識を失うなどして押せない場面に備えたい場合は、一定時間動きなしを知らせる機能も別に検討します。

方式	知らせる先	注意点
音だけのブザー	近くにいる人	遠方の家族へ自動で届くとは限らない
スマホ連動・家族通知	登録家族・協力者	端末とスマホの接続、ネット、受け手の応答が必要
警備会社への通報	警備会社	利用場所・出動条件・別料金を確認
自動の生活リズム検知	家族または契約先	設定時間まで通知されないことや誤通知がある

本人から家族へ連絡するボタン

アイシル

アイシルはセンサー情報と、本人が押す起床・食事・服薬等のボタン記録で生活リズムの変化に気づくための機器です。単体購入の案内は本体21,780円・月2,178円。ネット通信費をすべて含む金額とは限りません。公式プラン・契約条件で回線と契約期間を確認してください。

緊急時の通知先は家族や登録した協力者です。食事・服薬ボタンは本人の操作記録で、実際に食べた・薬を飲んだことを証明するものではありません。認知機能の変化への気づきを支えるもので、診断や認知症の予防・治療効果を保証する機器として扱わないでください。

LASHIC-call

LASHIC-callはボタンによる緊急通知と家族との通話に使うナースコール型機器です。公式は初期費用なし・月2,178円、短縮ダイヤル3件までと案内しています。別売センサーとの組み合わせは別料金で、ボタン単体に自動検知がすべて含まれるわけではありません。公式製品案内をご確認ください。

設置宅にはWi-Fiまたはインターネット回線が必要です。旧記事の「通信端末貸出3,366円」を現行の確定料金として残さず、回線がない家庭は対応プランを販売元に確認してください。緊急時の確認や救急要請をするのは、通知を受ける家族等です。

スリーS みまもりサービス｜新規導入は確認保留

旧記事では2024年4月時点の新規受付停止を記載していました。今回、旧公式URLから現在の再開・料金・サポートを確認できていません。過去の停止が現在も続いているとも、再開しているとも断定しません。

旧料金を現役サービスの比較表へ並べず、受付再開を公式に確認できるまで新規導入のおすすめから外します。掲載画像は旧紹介時の参考情報です。

警備会社へ知らせる室内向けサービス

ALSOK みまもりサポート

HOME ALSOKみまもりサポートは、本人の緊急ボタンからALSOKへ通報するサービスです。基本料金例は買い上げ月1,870円・初期70,565円、レンタル月2,838円・初期13,365円、ゼロスタート月3,069円・初期0円です。ALSOK公式に掲載の一例で、オプションは別です。

一定時間の動きなしを確認するライフリズム監視はオプションです。対応する機器費17,622円、レンタル月627円、ゼロスタート月715円の案内があります。第一報はALSOKへ入り、必要に応じて家族へ連絡されます。「家族にも同時に通知」「すべての転倒を即座に検知」とは限りません。契約は原則5年・以後1年更新で、途中解約の負担は個別に確認します。

セコム 親の見守りプラン

セコムの「親の見守りプラン」は、室内用の救急通報ボタン、一定時間動きがない場合の安否みまもりに、防犯・火災監視を組み合わせたホームセキュリティです。救急通報ボタンは自分で握るなどの操作が必要で、自動の安否みまもりも設定条件に沿って働きます。屋外GPSや、すべての事故の予防を担うサービスではありません。

レンタル例は月5,610円、工事54,890円、保証金20,000円（非課税・契約満了時返却）です。セコム公式料金の一例で、建物や機器構成により変わります。ご家族から安否確認を依頼する訪問は別料金のため、詳しい料金と注意点もご確認ください。

まず内容を比較したい方は資料請求、実家の間取りに合わせた料金を知りたい方は見積もりが検討の目安になります。リンク先はホームセキュリティ全般の案内です。お問い合わせの際は「親の見守りプランを検討している」とお伝えください。

スマホを使う旧掲載3アプリの確認事項

ラクホン

ラクホンは大きな操作画面や緊急連絡機能を備えるアプリで、公式ストアには無料で掲載されています。ただし、通信・通話料金まで無料という意味ではありません。公式機能説明では無動作監視についてAndroidはメール、iPhoneはブザーという違いがあるため、両OSが同じとは考えないでください。

Google Playの掲載は更新日が2019年7月30日で、現在のすべての端末・OSで正常に働くとは保証できません。インストール可否だけでなく、画面を消した状態での通知・メール・発信を家族の端末で試し、唯一の緊急連絡手段にしないことが大切です。

みまもるん

公式サイトでは、本人の操作による緊急通報と、スマホの無充電状態が続いた場合のメール通知を案内しています。開発元の案内から現在の配布先・対応OS・料金を確認します。

スマホの充電習慣を手がかりにする機能は、倒れた瞬間を検知するものではありません。通知までの時間と普段の充電頻度が合うか、家族宛てで試してください。

緊急ボタン／いまここ｜現在の提供条件は未確認

既存記事で紹介した旧配布案内について、現行の配布・対応OS・サービス継続条件は今回確認できませんでした。旧記事の無料という記載だけで今も使えるとは案内しません。

他製品の終了告知を、このアプリの終了根拠と混同しないようにします。提供元による現在の案内を確認できるまでは、別の確実な連絡手段を用意してください。

契約前に本人と試したいこと

実際に使う手で押せるか、首や腕に着け続けられるか、夜間にベッドから届くかを確認します。手の力や聴こえ方には個人差があるため、「高齢者なら誰でも簡単」とは考えずに試しましょう。

防水と書かれていても入浴中に使えるとは限りません。使用できる場所と温度、電池交換・充電、携帯回線の電波、スマホとの距離を製品ごとに確認します。屋内専用のペンダントを外出先で使えるGPS端末と混同しないでください。

通知を受けた家族の行動を決める

通知を受けたら本人へ電話し、応答がないときは次の連絡先や訪問できる人へつなぎます。急を要する状況では、アプリや警備会社の到着を待つだけにせず必要な緊急連絡を行います。本人の住所、建物名、緊急連絡先を家族がすぐ確認できるようにしてください。

試運転は家族宛てで行い、警備会社への試験通報は事前に事業者の指示を確認します。119番などへ動作確認のために発信しないでください。充電担当と定期的な通知テストも決めましょう。

まとめ｜端末だけでなく対応する人まで選ぶ

「安い・小さい」だけでなく、本人が呼べることと、受け手が動けることが大切です。屋外を中心に使うなら見守りGPS、日常の変化を確認したいなら見守りセンサーも比較してください。自治体独自の緊急通報支援がある場合は、住所地の窓口へ対象条件を確認できます。

あわせて確認したい関連情報

掲載画像は既存記事の紹介時のものを含みます。機種・料金・受付状況は本記事の各項目をご確認ください。関連する案内も、対象サービスが同じかを確かめてご利用ください。